Kabar6-Layanan administrasi kependudukan di Kota Tangerang Selatan (Tangsel) kembali normal. Meski demikian warga pemohon tetap harus mematuhi protokol kesehatan di tengah tatanan hidup normal saat pandemi Covid-19.
“Sekarang sudah new normal sehingga pelayanan sudah mencapai 1.500 hingga 2.000 per harinya,” kata Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangsel, Dedi Budiawan, Sabtu (12/12/2020).
Menurutnya, sebelumnya saat pandemi Covid-19 jumlah warga pemohon pelayanan administrasi kependudukan turun sampai 70 persen.**Baca Juga :Dimakamkan di TPU Jombang, Begini Perjalanan Ketua KPU Tangsel Sebelum Meninggal
Jika sebelum pandemi Disdukcapil Kota mendapatkan permintaan pelayanan hingga 1000-1500, terang Dedi, maka pada awal pandemi, pelayanan dibatasi hingga 300 pendaftar saja.
Saat ini untuk memenuhi protokol kesehatan Disdukcapil membuka beberapa titik pelayanan.
Misalnya di seluruh kantor pelayanan kecamatan. Kemudian kantor pelayanan yang ada di mall-mall.
Pelayanannya pun dibagi. Jika memang ada masyarakat akan mengajukan permohonan administrasi untuk paket seperti kartu keluarga pindahan yang membutuhkan Kartu Keluarga, KTP dan pindah datang. ”Pelayanan ini diberikan di Kantor Disdukcapil,” ujar Dedi.
Dia menambahkan untuk pelayanan di Mall, akan difokuskan kepada percetakan e-KTP. Misalnya, percetakan KTP yang hilang atau rusak bisa dikerjakan di sini.
”Selanjutnya adalah percetakan KTP pemula itu bisa difokuskan ke pelayanan kecamatan. Untuk warga yang baru akan memiliki KTP,” jelas Dedi.
Pelayanan Disdukcapil juga terus meningkat. Sekarang ini Disdukcapil Tangsel menggandeng operator ojek online untuk melakukan pengiriman terhadap berkas yang dicetak untuk dikirim langsung kepada masyarakat.
Setiap harinya, pelayanan ini digunakan oleh 200 hingga 500 warga yang memang membutuhkan pelayanan pencatatan sipil secara praktis.(yud)
