Kabar6-Akibat kesalahan pada sistem pemesanan American Airlines, seorang wanita bernama Patricia (101) secara terus menerus disangka sebagai bayi. Bagaimana hal ini bisa terjadi?
Rupanya, melansir businessinsider, sistem American Airlines tidak dapat menghitung bahwa Patricia yang lahir pada 1922, keliru ditulis menjadi lahir pada 2022. Namun wanita lansia itu mengatakan, dia ingin kesalahan tersebut diperbaiki karena telah menyebabkan beberapa masalah di masa lalu. Misalnya, pada suatu kesempatan, staf bandara tidak menyiapkan transportasi untuknya di dalam terminal karena mereka sedang menunggu bayi yang dapat digendong.
Kesalahan juga terjadi ketika Patricia terbang antara Chicago dan Marquette, Michigan, bersama putrinya, Kris. “Putri saya melakukan reservasi online untuk mendapatkan tiket dan komputer di bandara mengira tanggal lahir saya adalah tahun 2022 dan bukan tahun 1922,” ujar Patricia. “Hal yang sama terjadi tahun lalu dan mereka juga memperkirakan seorang bayi, bukan saya.”
Kursi Patricia dipesan sebagai tiket dewasa. Namun tampaknya sistem komputer bandara tidak mampu memproses tanggal lahir sejauh ini di masa lalu, sehingga sistem tersebut default ke tanggal 100 tahun kemudian.
Sementara itu pihak American Airlines belum menanggapi permintaan komentar. Diketahui, Patricia melakukan perjalanan solo hingga usia 97 tahun, namun sejak saat itu ia bergantung pada bantuan dari keluarganya. “Saya mempunyai masalah dengan penglihatan saya sekarang, jadi saya tidak ingin melakukannya sendiri,” kata Patricia.
Namun Patricia bersikukuh bahwa masalah IT tidak akan menghalanginya untuk terbang, dan mengatakan bahwa dia menantikan penerbangan berikutnya pada musim gugur. Pada saat itu, Patricia akan berusia 102 tahun dan mungkin pada saat itu komputer maskapai penerbangan sudah mengetahui usianya yang sebenarnya.(ilj/bbs)
