Salah satu calon penumpang, Wiwie, mengaku bahwa dirinya belum mengetahui sanksi yang diberikan oleh Kementrian Perhubungan terhadap Maskapai Air Asia, dan berharap agar pemberhentian tersebut tidak berdampak pada rute lainnya.
Sementara itu sejumlah pengguna jasa penerbangan berharap agar pemerintah lebih ketat memberikan sanksi kepada maskapai yang melanggar standar operasional.(Ran)