Kabar6-Akibat lambatnya bongkar muat penumpang dan kendaraan di Pelabuhan Merak Banten, ribuan penumpang pengguna kendaraan yang memadati area dermaga pelabuhan memprotes layanan pihak PT Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) Pelabuhan Merak. Kekesalan itupun ditunjukkan para pengguna jasa dengan membunyikan klakson kendaraan saling bersahutan. Mereka juga mendesak petugas agar segera memasukkan kendaraan ke dalam dek kapal, karena sudah terjebak dalam antrean selama berjam-jam.
Kekesalan penumpang itu pecah, lantaran ulah petugas mendahulukan kendaraan yang sudah lama mengantre. Bahkan, penumpang tampak kompak keluar dari dalam kendaraannya.
Kako, warga bekasi yang turut terjebak dalam antrean mengaku kesal lantaran sudah lima jam terjebak kemacetan.
“Yah kesal aja, kita sudah sama-sama lelah karena berjam-jam antre buat masuk pelabuhan. Tapi sampai sini malah antre lagi. Sudah lama, malah petugasnya gitu, antrean kanan yang terus disuruh maju, jadi kita masuknya kapan,” keluh Kako di Dermaga 1.
Kekesalan serupa juga dilontarkan Ronald. Setelah lelah terjebak antrean sejak dini hari di ruas tol Tangerang-Merak dan Cikuasa Atas, kini malah kembali terjebak di Dermaga.
“Kalau mau dibilang capek, kita capek lah. Udah dari subuh. Cobalah tolong dibenerin, kalau perlu ditambah ya ditambah,” ungkap Ronald lagi.
- Baca juga: Harga Tiket Pesawat di Bandara Soetta Naik Dua Kali Lipat.
- Baca juga: Amankan Natal, Tim Penjinak Bom Polda Banten Sterilkan Gereja.
Sementara itu, Manager Usaha PT ASDP Pelabuhan Merak, Nana Sutisna, mengaku akan memberikan pelayanan secara normal dan menambah armada kapal bila diperlukan. Bahkan, ada 49 kapal yang telah disiapkan guna mengantisipasi penumpukan kendaraan di pelabuhan.
“Kita pastilah upayakan yang terbaik, bahkan kalau perlu kapal kita tambah karena kita sudah siapkan 49 kapal, dan 28 kapal sudah kita operasikan untuk pelayanan,” kata Nana singkat.(sus)
