Kabar6-Sekira 300 orang penumpang Qantas ketiban ‘rezeki nomplok’, mendapat tiket kelas satu (first class) dengan harga miring, gara-gara kesalahan sistem pengkodean.
Harga tiket penerbangan pulang pergi (PP) kelas satu dari Australia ke Amerika Serikat (AS) ini, melansir theguardian, hanya sekira Rp36 juta di situs web maskapai. Padahal, tiket pesawat PP biasanya dijual seharga sekira Rp294 juta. Artinya, para calon penumpang itu mendapat tiket pesawat sekira 87 persen lebih murah dari harga asli.
“Sayangnya, itu adalah kasus di mana tarifnya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan,” demikian pernyataan pihak Qantas.
Lantaran tak ingin merugi terlalu besar, Qantas lantas menawarkan solusi lain bagi pemegang tiket kelas satu, yaitu membatalkan tiket sepenuhnya.
Pihak maskapai mengatakan akan memesankan penumpang tiket kelas bisnis ‘sebagai isyarat niat baik’ tanpa biaya tambahan.
Diketahui, harga tiket kelas bisnis Qantas dengan rute Australia-AS biasanya dijual dengan harga sekira Rp115,5 juta. Nah, bagi penumpang yang tidak puas dengan penawaran itu, Qantas akan mengembalikan uang mereka secara penuh.(ilj/bbs)
