Warga Keluhkan Layanan Disdukcapil

Warga di Disdukcapil Kabupaten Tangerang.(foto:shy)

Kabar6-Dinas Penduduk dan Catatan Sipil Kabupaten Tangerang yang tak melayani proses percetakan ataupun perekaman kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP) yang disebabkan adanya langkah antisipasi serangan ransomeware dengan program WannaCry, dikeluhkan masyarakat.

“Kita dari pagi sih disini, karena ada himbauan antisipasi virus ini saya mau ngambil e-KTP gak bisa. Tadi sudah dikasih tahu juga sama pihak Disdukcapil kalo gak bisa ambil atau proses e-KTP,” ungkap Mulyadi, warga Kecamatan Kelapa Dua, Selasa (16/5/2017).

Sementara itu, Kepala Dinas Penduduk dan Catatan Sipil Kabupaten Tangerang, Uyung Mulyardi mengatakan, pihaknya telah menghimbau dan berupaya untuk mengantisipasi virus tersebut.

“Kita sudah kasih himbauan dan diharapkan masyarakat dapat memahami hal tersebut karena, gangguan ini dari pihak pusat. Untuk data, sejauh ini sudah 60 persen data yang kita back up, masih ada 9 ribu data yang belum di back up sekarang masih proses,” tutupnya. (Shy)