Kabar6-Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (Perumdam TKR) berusaha semaksimal mungkin agar layanan air bersih terhadap pelanggan dapat berjalan secara optimal.
Langkah sigap itu, untuk menanggapi keluhan pelanggan Perumdam TKR atas kebocoran pipa di rumah warga di kawasan Setu, Kota Tangerang Selatan, yang kini sudah diperbaiki oleh petugas Perumdam TKR.
“Apresiasi dan semoga bisa lebih tanggap dan cepat memberi layanan,” ujar Sri Susanti, pelanggan yang tinggal di komplek Amarapura, Setu Tangerang Selatan, Sabtu (17/4/2021).
Terpisah, Direktur Utama Perumdam TKR Sofyan Sapar melalui Humas Perumdam TKR Ahmad Rizal mengatakan, pihaknya akan terus memberikan pelayanan secara optimal demi kepuasan pelanggan.
**Baca juga: Biaya Naik, Pelanggan PDAM TB Protes Sebut Pelayanan Tak Optimal
Terlebih saat ini pandemi Covid-19 dan bulan suci Ramadan masyarakat atau pelanggan harus benar terlayani dengan baik.
“Terkait pelayanan harus menjadi prioritas kita. Selain itu apabila terjadi kebocoran, aliran terganggu, kita selalu standby baik petugas maupun pendistribusian air melalui tangki,” tandasnya.(Oke)
