Kabar6-Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang meraih prestasi di Anugrah Media Humas (AMH) 2017. Kali ini, pengelolaan Media Sosial (Medsos) Kota Tangerang diapresiasi di urutan kedua kategori Provinsi/ Kabupaten/ Kota, bersama dengan Siaran Pers Humas tentang Festival Cisadane yang masuk enam besar perhelatan yang diadakan oleh Badan Koordinasi Kehumasan Pemerintah (Bakohumas) Kementerian Kominfo RI.
Penghargaan yang diterima oleh Sekretaris Dinas Kominfo, Syamsul Bahri di Ballroom Novotel Palembang Kamis malam (23/11), merupakan kali kedua keikutsertaan Pemkot setelah tahun lalu menyandang Laporan Kinerja Humas Terbaik Nasional.
Kepala Bagian Humas dan Protokol Kota Tangerang Felix Mulyawan mengatakan raihan penghargaan AMH ini tidak lepas dari kerjasama yang baik antara Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah dengan Dinas Kominfo Kota Tangerang.
“Tugas kehumasan dan pelayanan informasi kepada masyarakat di Pemkot Tangerang menjadi tanggung jawab dua SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah) yaitu Bagian Humas di Sekretariat daerah dan Dinas Kominfo. AMH ini buah dari sinergitas dalam pelaksanaan tugas fungsi dua SKPD ini”, ujarnya.
Terpilihnya Pemkot Tangerang sebagai salahsatu yang terbaik dalam pengelolaan Medsos di Indonesia tentunya bukan tanpa alasan. Ketua dewan juri kategori ini, Nukman Luthfie, pakar dan pemerhati Medsos menilai dalam pengelolaan Medsos, Pemkot Tangerang telah memenuhi beberapa kriteria yang telah ditetapkan antara lain dilihat dari jumlah followers. Etika dan estetika dalam pengemasan pesan yang disampaikan, kesesuaian konten dengan tema yang telah ditentukan oleh panitia dan report analytic interaksi media sosial tersebut.
“Sejauh ini, dari seluruh entry kategori media sosial, ada beberapa akun pemerintah (Kementerian/ Lembaga/ Instansi/ Pemda) yang sudah dapat mengelola dengan baik dan ada yang jauh dari optimal,” papar Luthfie.**Baca Juga: Kurangi Angka Pengangguran, FKP Banten Ajak Pemuda Berwirausaha.
Pengelolaan media sosial pemerintah memang harus juga mengikuti perkembangan zaman dengan terus menyesuaikan dan memperhatikan target audiensnya. Sehingga pemanfaatan medsos dapat mendukung dan menjadi salah satu alat komunikasi yang efektif untuk menyampaikan informasi pembangunan kepada masyarakat luas.
Sebagai informasi akun-akun medsos resmi Pemkot, yang dilombakan di AMH, baik itu facebook, twitter, instagram dan youtube, kesemuanyanya dikelola dengan serius oleh para admin masing-masing akun yang berbasis di Tangerang Live Room (TLR), pusat kendali pemerintahan berbasis smart city di Kota Tangerang, dengan memperhatikan ciri khas khusus masing-masing saluran media sosial dan pengemasan pesan.(BL/hms)
