Kabar6-Tutupnya loket Merpati Air di Terminal 2 F Bandara Soekarno Hatta (Soetta) Tangerang, dikeluhkan mitra usaha (agen tiket) dan penumpang.
Terlebih, tutupnya loket tanpa pemberitahuan itu cenderung merugikan pihak lain, seperti agen tiket dan penumpang.
“Kita terlantar di bandara. Parahnya, tiket tidak bisa dikembalikan, karena loket tutup,” ujar Alex, calon penumpang maskapai tersebut rute Makassar-Jakarta, Senin (3/2/2013).
Kekecewaan Alex semakin bertambah, mana kala menghubungi costumer service Merpati. Pasalnya, layanan telepon tersebut justru tidak menjawab.
Hingga berita ini disusun, belum ada konfirmasi dari pihak Merpati Air.
Diketahui, Merpati Air kini memang sedang dirudung masalah dan mendekati bangkrut. Bahkan, perusahaan penerbangan itu kini sudah tidak sanggup lagi membayar gaji karyawannya. **Baca juga: Heboh, Puluhan Makam Warga Cihuni Dibongkar.
Perusahaan pelat merah ini diwajibkan mengambil keputusan hingga tanggal 5 Februari besok. Apakah akan ditutup atau terus berjalan.(rani)
