oleh

DPRD ke PDAM Tirta Multatuli: Jangan Tempatkan Orang Tak punya Keahlian

image_pdfimage_print

Kabar6-Keluhan terhadap pelayanan distribusi air bersih kerap kali disampaikan masyarakat kepada PDAM Tirta Multatuli Kabupaten Lebak. Tentu bukan tanpa alasan, masyarakat sebagai pelanggan mengeluh lantaran sering kali rumah mereka tak mendapat pasokan air.

Komisi II DPRD Kabupaten Lebak meminta jajaran direksi PDAM Tirta Multatuli serius meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, baik soal pasokan maupun kualitas air.

“Selama ini harus diakui kalau PDAM banyak kekurangan yang menyebabkan banyak masyarakat. Mudah-mudahan ada pergantian direktur ada perubahan signifikan, jangan sampai bentar-bentar masyarakat mengeluh soal air,” kata Ketua Komisi II DPRD Lebak, Basirun usai rapat dengan PDAM, Kamis (29/4/2021).

Agar pelayanan yang diberikan PDAM bisa berubah menjadi lebih baik, Basirun meminta, manajemen tidak menempatkan orang-orang yang tidak memiliki keahlian di bidangnya.

“Saya minta manajemen jangan menempatkan orang tidak punya keahlian. Kalau soal peremajaan instalasi pompa, ya ajukan saja kalau memang itu yang jadi kendala distribusi air ke masyarakat,” sebut Basirun.

Sementara itu, Plt Dirut PDAM Tirta Multatuli Wawan Kuswanto mengatakan, statusnya sebagai Plt membuatnya tak bisa melakukan banyak hal di tubuh PDAM.

“Saya ini kan Plt, kewenangannya masih dibatasi, jadi enggak bisa memutuskan. Memindahkan atau mengangkat karyawan pun enggak bisa,” ucap Wawan.

Namun, Wawan memastikan pelayanan kepada pelanggan akan terus berupaya ditingkatkan, mengingat air bersih menjadi kebutuhan dasar masyarakat.

**Baca juga: Sering Dikeluhkan Pelanggan, PDAM Tirta Multatuli Lebak Akan Lakukan Peremajaan Instalasi

“Pelayanan itu nomor satu. Saya akan memastikan, kalau ada gangguan kami akan sesegera mungkin droping air. Hanya karena kondisi seluruh tangki milik kami sedang rusak, jadi kami pinjam ke BPBD,” katanya.(Nda)

Print Friendly, PDF & Email