oleh

Atasi Keluhan Pelanggan, Ini Dilakukan Perumdam TKR

image_pdfimage_print

Kabar6-Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (Perumdam TKR) melakukan pembahasan penanganan keluhkan pelanggan dalam pendistribusian air bersih dalam kondisi air yang kecil.

Pembahasan itu pun langsung ditangani oleh Tim Penanggulangan kehilangan Air Perumdam TKR. Tim tersebut menangani pencarian solusi terganggu aliran air dikawasan Keroncong, Purati, VTR dan kawasan Manis Kota Tangerang dengan sistem jaringan perpipaan pada aplikasi GIS.

Direktur Utama Perumdam TKR Sofyan Sapar, melalui Humas Perumdam TKR Rizal mengatakan, pembahasan tersebut merupakan kegiatan internal untuk mengevaluasi sistem hidrolis dalam menangani keluhan pelanggan yang airnya dalam kondisi kecil.

“Ini kegiatan internal saja, buat evaluasi sistim hidrolis terkait adanya beberapa pelanggan yang airnya kecil,” ujar Rizal saat dikonfirmasi, Kamis (12/11/2020).

Rizal menjelaskan, dalam pendistribusian air bersih tersebut jika ada indikasi kurang merata maka akan diupayakan tutup buka valve untuk pemerataannya.

**Baca juga: Semarak HKN 2020, Dinkes Kota Tangerang Kampanyekan 3M

“Jika ada indikasi water loss akan dicari titik bocornya. Jika kedua hal ini sudah tertangani diharapkan aliran air ke pelanggan akan normal atau lancar,” tandasnya. (Oke)

Print Friendly, PDF & Email